ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕРХНЕЛАНДЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2023 г. в„– 146-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ
УСПЕВАЕМОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением администрации Верхнеландеховского муниципального района от 30.11.2010 в„– 254-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", в целях повышения качества и доступности предоставляемых муниципальных услуг:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (прилагается).

2. Отменить:

постановление администрации Верхнеландеховского муниципального района от 13.12.2013 в„– 387-п "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости";
пункт 2 постановления администрации Верхнеландеховского муниципального района от 15.07.2014 в„– 234-п "О внесении изменений в отдельные постановления администрации Верхнеландеховского муниципального района";
постановление администрации Верхнеландеховского муниципального района от 10.06.2016 в„– 159-п "О внесении изменений в постановление администрации Верхнеландеховского муниципального района от 13.12.2023 в„– 387-п";
постановление администрации Верхнеландеховского муниципального района от 02.12.2016 в„– 328-п "О внесении изменений в постановление администрации Верхнеландеховского муниципального района от 13.12.2023 в„– 387-п".

Глава Верхнеландеховского
муниципального района
Н.Н.СМИРНОВА





Утвержден
постановлением
администрации Верхнеландеховского
муниципального района
от 03.04.2023 в„– 146-п
(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента (далее - Регламент) являются отношения, возникающие между физическими лицами - обучающимися, родителями (законными представителями) (далее - заявитель) несовершеннолетних граждан и общеобразовательными учреждениями Верхнеландеховского муниципального района, реализующими программы начального общего, основного общего, среднего общего образования (далее - общеобразовательные учреждения), связанные с предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости обучающегося.
1.1.2. Настоящий Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет порядок информирования предоставления муниципальной услуги, стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

1.2.1. Получателями муниципальной услуги могут быть физические лица - обучающиеся муниципальных общеобразовательных учреждений Верхнеландеховского муниципального района, и (или) их родители (законные представители).

1.3. Порядок информирования предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информация о местонахождении общеобразовательных учреждений, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, для выдачи справок является открытой и предоставляется путем:
- размещения в помещениях общеобразовательных учреждений, на информационных стендах;
- размещения на официальных интернет-сайтах общеобразовательных учреждений;
- размещения на едином и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг по адресу: http://www.gosuslugi.ru/ (далее - Порталы);
- проведения консультаций сотрудниками общеобразовательных учреждений, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
1.3.2. Сведения о местонахождении общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу (приложение 1).

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося" (далее по тексту - муниципальная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

- муниципальные общеобразовательные учреждения Верхнеландеховского муниципального района.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

При личном обращении результатом предоставления услуги является ознакомление обучающегося, родителя (законного представителя) со школьной документацией по текущей успеваемости обучающегося или мотивированный отказ в предоставлении информации.
При обращении в электронной форме через Порталы результатом предоставления услуги является предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника или мотивированный отказ в предоставлении услуги (приложение 2).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется:
- при личном обращении в течение 30 минут;
- при обращении в электронной форме через Порталы муниципальная услуга предоставляется автоматически.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 29.12.2012 в„– 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24.07.1998 в„– 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 в„– 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 27.07.2006 в„– 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральный закон от 02.05.2006 в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.06.2006 в„– 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 06.04.2011 в„– 63-ФЗ "Об электронной подписи";
- настоящий административный регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых Заявителем, для получения муниципальной услуги при личном обращении

2.6.1. Для получения муниципальной услуги лицо, ответственное за предоставление муниципальное услуги, запрашивает:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий статус родителя (законного представителя);
- заявление о предоставлении информации по текущей успеваемости обучающегося (приложение 3);
- письменное согласие на обработку персональных данных (приложение 4).
2.6.2. Предоставленные документы соответствуют следующим требованиям:
- текст документов должен быть написан разборчиво от руки или набран на компьютере на русском языке или имеется заверенный нотариусом перевод на русский язык;
- фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов, исправлений;
- тексты в документах, полученные посредством светокопирования должны быть разборчивы.
Требовать от Заявителя предоставления документов, не предусмотренных настоящим Регламентом, не допускается.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

- отсутствие в заявлении сведений, обязательных к указанию;
- указание заведомо ложной информации или информации, не подтверждаемой прилагаемыми документами или противоречащей сведениям, указанным в этих документах;
- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
Требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, не допускается.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги при личном обращении является:
- не предоставление Заявителем документов, указанных в п. 2.6.1;
- нарушены требования к оформлению документов, указанные в п. 2.6.2.
2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги в электронной форме (приложение 2) являются:
- неправильное заполнение формы запроса;
- отсутствие страхового номера индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС) ребенка в базе общеобразовательного учреждения.

2.9. Информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

2.11.1. При личном обращении регистрация не производится.
2.11.2. В электронной форме регистрация обращения осуществляется автоматически.

2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги при личном или письменном обращении заявителей

- прием Заявителя осуществляется в помещениях, оборудованных в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- помещения должны быть оборудованы вывесками с указанием фамилии, имени, отчества и должности работника, ведущего прием; телефоном, компьютерной техникой с возможностью доступа должностного лица к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
При оборудовании входов в помещения для предоставления муниципальной услуги учитывается возможность реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на предоставление по их заявлению муниципальной услуги;
- места для приема Заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями, образцами (на стенде) документов для заполнения с целью обеспечения возможности оформления документов;
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями;
- в здании, где организуется прием Заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
- доступ Заявителя непосредственно к местам предоставления муниципальной услуги должен быть беспрепятственным (доступ в общеобразовательное учреждение в соответствии с пропускным режимом).

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- обеспечение беспрепятственного доступа Заявителя непосредственно к местам предоставления муниципальной услуги (доступ в общеобразовательное учреждение в соответствии с пропускным режимом);
- обеспечение возможности получения муниципальной услуги через Портал.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги;
- точность и полнота предоставляемой информации;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.

2.14. Предоставление услуги через МФЦ:

Через МФЦ муниципальная услуга не предоставляется.

3. Административные процедуры

3.1. Лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, - руководитель общеобразовательного учреждения. Осуществляется муниципальная услуга работниками учреждения, назначенными приказом руководителя.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление информации о текущей успеваемости обучающихся в форме электронного дневника или устно (письменно) на основе дневника и журнала.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении 6.

3.3. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение Заявителя в общеобразовательное учреждение, а также его обращение для получения муниципальной услуги через Порталы.
3.3.1. При личном обращении:
- Заявитель в письменной форме обращается к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги;
- Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги обязано проверить документы, представленные Заявителем в соответствии с п. 2.6.1.
3.3.2. В электронной форме при получении муниципальной услуги через Порталы Заявитель:
- проходит авторизацию на Портале;
- заполняет форму запроса (приложение 5).
При получении муниципальной услуги через Портал Заявитель сначала вводит идентификатор и пароль обучающегося.
Ответственным за назначение идентификаторов и паролей обучающихся является общеобразовательное учреждение.

3.4. Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся

3.4.1. При личном обращении:
- информирование и консультирование Заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги производится ответственным работником общеобразовательного учреждения на личном приеме Заявителя;
- при отсутствии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанным в п. 2.6.1 или несоответствия их установленным требованиям, Заявителю отказывается в предоставлении услуги;
- должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, предоставляет в течение 30 минут запрошенную информацию, в случае необходимости для подготовки ответа привлекает других педагогических работников.
3.4.2. В электронной форме при обращении через Порталы:
- заявителю требуется ввести СНИЛС ребенка и указать период запрашиваемой информации.
При правильной заполненной форме запроса предоставляется информация о текущей успеваемости ребенка в форме электронного дневника за указанный период.
При неправильном заполнении формы запроса или отсутствии СНИЛС ребенка в базе общеобразовательного учреждения выводится уведомление с указанием причины о невозможности предоставления данной услуги (приложение 2).
При отсутствии в базе общеобразовательного учреждения СНИЛС обучающегося необходимо обратиться в общеобразовательное учреждение.
3.4.3. При обращении через Портал после введения идентификатора и пароля предоставляется доступ к электронному дневнику обучающегося.
3.4.4. Результатом оказания услуги является предоставление в автоматическом режиме на Порталах информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника за указанный период.

4. Формы контроля за исполнением административного
регламента предоставления муниципальной услуги

4.1. Мероприятия по контролю за исполнением настоящего административного регламента проводятся руководителем общеобразовательного учреждения, отделом образования администрации Верхнеландеховского муниципального района (далее - отдел образования) в форме плановых и внеплановых проверок.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем общеобразовательного учреждения.
Исполнитель несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка административных процедур, установленных настоящим регламентом.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.3. Основанием для проведения внеплановой (выездной или документарной) проверки является получение обращения Заявителя по вопросам, связанным с нарушением гарантий в области предоставления муниципальной услуги, а именно:
- отказ в предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение порядка предоставления муниципальной услуги;
- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
- неполное и недостоверное предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося в муниципальном общеобразовательном учреждении.
4.4. Юридическим фактом для проведения внеплановой (выездной или документарной) проверки общеобразовательного учреждения отделом образования является приказ отдела образования о проведении проверки, подписанный начальником отдела образования.
Проверка осуществляется в соответствии с Положением об осуществлении ведомственного контроля за деятельностью муниципальных образовательных учреждений.
4.5. Заявитель в письменной форме по почте или электронной почте извещается о решении, вынесенном по результатам рассмотрения его обращения в сроки, установленные законодательством.
4.6. Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- при отсутствии обязательных реквизитов письменного обращения;
- при подаче обращения лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
- при наличии в обращении нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи;
- при невозможности прочитать текст письменного обращения.
Заявителю сообщается о невозможности рассмотрения его обращения в течение 3-х рабочих дней с момента регистрации обращения.
4.7. Основанием для проведения плановой (выездной или документарной) проверки является план работы общеобразовательного учреждения, отдела образования на текущий год.
4.8. Юридическим фактом для проведения плановой (выездной или документарной) проверки общеобразовательного учреждения является приказ отдела образования о проведении проверки, подписанный начальником отдела образования.
Проверка осуществляется в соответствии с Положением об осуществлении ведомственного контроля за деятельностью муниципальных образовательных учреждений.
4.9. Сроки исполнения мероприятий по контролю - не более 30 дней.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц
или муниципальных служащих

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района либо муниципального служащего, должностного лица общеобразовательного учреждения, а также решений и действий МФЦ и сотрудников МФЦ.
Жалоба на решение и действия (бездействие) отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района либо муниципального служащего, должностного лица общеобразовательного учреждения, а также решений и действий МФЦ и сотрудников МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги (далее - жалоба), подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта отдела образования, общеобразовательного учреждения отдела, Порталов. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя в соответствии с графиком приема.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица общеобразовательного учреждения, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;
10) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 в„– 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра). Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.
5.2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отделом образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица отделом образования администрации Верхнеландеховского муниципального района либо муниципального служащего, должностного лица общеобразовательного учреждения;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района либо муниципального служащего, должностного лица общеобразовательного учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.2.4. Жалоба, поступившая в администрацию Верхнеландеховского муниципального района или МФЦ, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Верхнеландеховского муниципального района либо муниципального служащего, должностного лица общеобразовательного учреждения в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы отделом образования администрации Верхнеландеховского муниципального района, общеобразовательным учреждением или МФЦ принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.2.5 настоящего пункта, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.2.1 настоящего пункта, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

Информация о муниципальных общеобразовательных учреждениях
Верхнеландеховского муниципального района

в„– п/п
Полное наименование учреждения
Юридический адрес, телефон (849345)
График работы
Электронный адрес
Сайт учреждения
1.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Верхнеландеховская средняя школа
155210, Ивановская область, п. Верхний Ландех, пер. Школьный, д. 1
8 (49349) 2-12-34
с 08-00 часов до 16-30 часов
land-school@rambler.ru
https://ivobr.ru/mouovl/verhnelandehovskaya/
2.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Мытская средняя школа
155200, Ивановская область, Верхнеландеховский район, с. Мыт, ул. Садовая, д. 26
8 (49349) 2-44-24
с 08-00 часов до 16-30 часов
myt_school@mail.ru
https://ivobr.ru/mouovl/verhlandehrn_mitskaya/





Приложение 2
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

Уведомление о невозможности предоставления информации
о текущей успеваемости обучающегося в форме
электронного дневника

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уведомляем Вас о невозможности предоставления информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника Вашего ребенка.
Введенный СНИЛС обучающегося отсутствует в базе данных образовательной организации или указан неверно.

Число, подпись принимавшего документы.





Приложение 3
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"


Директору
______________________________________________
(наименование учреждения)
______________________________________________
(Ф.И.О. директора)
Фамилия _____________________________________
Имя __________________________________________
Отчество _____________________________________
Город ________________________________________
Улица ________________________________________
Дом ____________ кв. __________
Телефон родителя (законного представителя) ______________________________________________
Заявление
Прошу предоставить информацию о текущей успеваемости
__________________________________________________________________________
(наименование общеобразовательного учреждения)
__________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
"____" ___________ 20____ года
(число)

___________________________
(подпись)





Приложение 4
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

Согласие на обработку персональных данных
Я, _____________________________________________________, проживающий(ая)
ФИО
по адресу _________________________________________________________________,
паспорт ___________________________________________________________________
выдан ____________________________________________________________________
даю письменное согласие
__________________________________________________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________________________________________________
(юридический адрес учреждения)
на обработку своих персональных данных в целях получения услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала".
Перечень персональных данных, на обработку которых даю свое согласие: фамилия, имя, отчество, адрес, дата рождения, паспортные данные, место работы, должность, контактный номер телефона (абонентский номер), адрес электронной почты.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых даю свое согласие: бумажная, электронная и смешанная обработка персональных данных для решения вопросов по предоставлению услуги. Согласие даю на срок до окончания моим ребенком школы, а именно до _____________ года.
(указать)
Число
подпись/расшифровка подписи







Приложение 5
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

Директору общеобразовательной организации
_______________________________________
ЗАПРОС
о предоставлении информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника
Прошу предоставить информацию о текущей успеваемости моего ребенка











(СНИЛС ребенка)
в форме электронного дневника за период с ______________ по _______________.
Даю согласие для обработки персональных данных моего ребенка.





Приложение 6
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ
по поводу действия (бездействия) должностных лиц
образовательных учреждений Верхнеландеховского
муниципального района и их решений, принимаемых
в ходе предоставления муниципальной услуги

Организация:_________________________________________
(название органа местного самоуправления или его структуры)
__________________________________________-___
(Ф.И.О. должностного лица)
_____________________________________________,
(Ф.И.О. родителя)
проживающего по адресу:
______________________________________________
(адрес)
(указать, какие действия (решения) обжалуются,
__________________________________________________________________________
какие конкретно права и свободы гражданина нарушены этими
__________________________________________________________________________
действиями (решениями),
__________________________________________________________________________
какие созданы препятствия осуществлению гражданином его прав
__________________________________________________________________________
и свобод, какая обязанность возложена на гражданина
__________________________________________________________________________
незаконно, или он незаконно привлечен к какому-либо действию)
__________________________________________________________________________
(сведения о подаче аналогичной жалобы в вышестоящий в порядке
__________________________________________________________________________
подчиненности орган или должностному лицу,
__________________________________________________________________________
характер полученного ответа (при наличии такового))
В соответствии с
__________________________________________________________________________
ПРОШУ:
признать __________________________________________________________________________
(обжалуемое действие (решение) незаконным, обязать
__________________________________________________________________________
удовлетворить требования, в которых отказано, либо отменить
__________________________________________________________________________
предыдущие решения, примененные к заявителю услуги)
Приложение:
1. Копия ответа из вышестоящего в порядке подчиненности органа или от должностного лица (при обращении получателя услуги за защитой своих прав).
2. Другие документы (доказательства), подтверждающие права и свободы гражданина, нарушенные неправомерными действиями (решениями) органов или должностных лиц
"____" ___________ 20___ г.

____________________________________
(подпись, расшифровка подписи)





Приложение 7
к административному регламенту
"Предоставление информации о текущей успеваемости
обучающегося, ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

Блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление
информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости"


Обращение заявителя

\/ \/

При личном обращении В электронном виде > Общеобразовательное
учреждение

\/ \/

Общеобразовательное Через портал
учреждение государственных услуг \/

\/ "Электронный дневник"

Создание запроса
\/
\/
Получение информации
Автоматическое Идентификация
получение < обучающегося
информации по идентификатору
ребенка и паролю
\/ /\

Идентификация
обучающегося
по СНИЛС






Приложение 8
к административному регламенту
"Предоставление информации
о текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника
и электронного журнала успеваемости"

СВЕДЕНИЯ
о местонахождении и графике работы отдела образования
администрации Верхнеландеховского муниципального района

Адрес: 155360, Ивановская область, п. Верхний Ландех, ул. Западная, д. 16.
Контактный телефон: 8 (49349) 2-10-83.
Веб-сайт: https://ivobr.ru/mouovl.
Адрес электронной почты: roo@vlandeh-admin.ru.
Режим работы:
08.00 ч - 17.00 ч - понедельник - четверг,
08.00 ч - 16.00 ч - пятница,
12.00 ч - 13.00 ч - перерыв.


------------------------------------------------------------------